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VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）について
チワワのくぅーちゃんが出ていた人気CMがありましたね。お父さんがフォーマルウェアSHOPで、ペットとお揃いのタキシードを衝動買いしてしまう。
これをストーリーにすると、以下のようになります。
VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)ストーリー
- ショーウインドウの前で思わず、娘と父親が立ち止まりウエディングドレスを見入る。
- 父が「ペットとペアルックで」というPOPがついているマネキンに目を引かれる。
- 自分とペットが、娘の結婚式でお揃いのタキシードを着ている姿を想像する。
- 店に入って、目的の「ペットとペアルックのコーナー」を見つける。
- いろいろな色・柄・サイズ・生地素材のペアルックが陳列されている。そのコーナーで好みのペアルックを探す。
- 商品の見当をつけて、購入の決意をする。
これがVMD(ビジュアルマーチャンダイジング)です。普段なら通りすぎてしまうフォーマルウエアSHOPですが、VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)がお父さんの…ペットとおそろいでオンステージ…というWANTSを芽生えさせ、店内に誘い、商品を購入させてしまう。
VMD(ビジュルアル・マーチャンダイジング)とは、お客様が売場に興味・関心を抱き、売場を回って、商品を選んで、理解して、買うシーンを想定した売場づくりの手法です。
VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)を導入すると、即座に効果が上がります。来店客の視線に合った売場づくりがなされていますので、客は選びやすく、買いやすくなり、売場の売上は上がります。
買い物の現場である売場を整備。お客様が売場に誘発され、商品を見て、選んで、買うシーンを想定した売場づくりをＶＭＤ(ビジュアルマーチャンダイジング)で視覚的に行います。仕入れ、売場レイアウト、ディスプレイ、商品展示などの売場構成要素を改善すれば、売り上げUPに結びつけることが可能です。
- VP -- ビジュアル・プレゼンテーション
- 売場に入りやすくするためのショーウインドウや入口のディスプレイをつくる。
- PP -- ポイント・プレゼンテーション
- 売りたいものを強調するディスプレイをつくる
- IP -- アイテム・プレゼンテーション
- 選びやすく、買いやすく、商品をきれいに陳列する
お客様の購買行動・嗜好を分析し、企業の商品・販売戦略に基づいてVMD(ビジュアルマーチャンダイジング)を実施。顧客本位の売場に変身させます。